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Ils l’ont dit !

Les produits CoMPAGNoNS d’Arcadie séduisent aussi bien les utilisateurs que les distributeurs ou les consultants. C’est dire !
Voici quelques uns de leur témoignages (*), soit après une présentation complète de la gamme, soit à l’issue d’une expérience commerciale heureuse ou -tout simplement- après quelques jours d’utilisation.

La presse en parle

Les "CoMPAGNoNS" sont des outils développés pour améliorer la productivité de la ligne 100. Arcadie en propose deux dans ce domaine : L'Assistant Saisie de Paie (ASP) et Listes de Recherche (LR). L'ASP est destiné aux responsables de la paie qui souhaitent déléguer une partie de la saisie des variables de paie. LR permet d’interroger, de trouver, puis d’accéder en quelques clics à une information dans une base de données Sage...

Simplifier la vie aux utilisateurs des solutions Sage et Crystal Reports (...) tel est l’objectif (...) de ces quatres petits outils astucieux, fruits de développements internes et joliment baptisés Compagnons (...). Distributique (06 octobre 2004).

Plébicités par les utilisateurs et consultants Lancer une « procédure de maintenance » pour recodifier des fiches articles ou supprimer des fiches clients en double, mettre à disposition d’un réseau d’entreprise des Etats Crystal Reports en temps direct et en quelques clics, simplifier considérablement ses recherche... Ces solutions horizontales, entièrement intégrables, sont dédiées au monde de l’entreprise et de la gestion. Et elles peuvent - beaucoup - changer la vie des utilisateurs de logiciels de gestion tels que Sage (Ligne 100 notamment) ou Crystal Reports. Progisphère (décembre 2005)

L’avis de distributeurs, prescripteurs ... et clients :

Les produits Compagnons c’est génial !! Bravo ! M. D., Consultant Chargé de Projets, Division PME - SAGE

TAI est un gain de productivité incontestable. Les devis partent automatiquement via FAX, e-mail avec les documents techniques. Idem pour les achats avec une confirmation pour le commercial via SMS. Quand aux relances clients, le traitement automatique les relance via mail, fax et courrier traditionnel avec les factures afférentes sans avoir à intervenir. TAI pilote également un automate d’appel pour les récalcitrants. Conclusion : Devis sous moins de 15 minutes pour les clients avec une cadence de 100 à 150 devis par jour et un encours clients avec très peu de dépassement. Le ROI est immédiat à la première relance ! Ludovic Develay, société Isocod

Nous apprécions le Compagnon Procédures de Maintenance parce qu’il nous facilite la vie ! Il nous sert aussi bien à la recodification des articles que des clients. Par exemple, dans notre métier du textile, si le produit a bien marché une saison, on peut le retrouver l’année suivante avec le même nom mais avec d’autres caractéristiques. Grâce à Procédures de Maintenance on peut modifier la référence et éviter les doublons. Enfin il peut nous faire gagner un temps fou : nous avons par exemple gagné une semaine de travail lors d’un changement de prix sur des commandes clients. Plus que pratique !! Florent, Service Comptabilité, Bullrot

Ce que nous apprécions avec le Compagnon Listes de Recherche c’est sa réactivité et sa disponibilité : il est immédiat et permet d’obtenir ce que l’on veut. Mais c’est aussi un outil formidable parce qu’il s’adapte et qu’il fait tout ce que le logiciel ne fait pas. Nous nous en servons tous les jours pour les articles, les exports, les clients, les fournisseurs, les documents... Quand on l’a installé, on ne peut plus s’en passer !. Nadia M. Directrice commerciale de la société Prosteel.

(...) avec Impression Vers Crystal Reports mon client imprime les photos de ses produits dans ses devis. Depuis le temps qu'il le demandait !!

Le Compagnon Visualiseur d’Etat Crystal Reports a été installé sur mon poste pour une raison très particulière, mais indispensable dans mon travail, l’interrogation de l’encours clients. Cela me permet de visualiser, en temps direct, les sommes à percevoir et les clients à relancer. De plus grâce à la liste de tous les clients concernés (dans la barre de menu à gauche) j’accède en un clic et immédiatement aux informations d’un client, et par un lien hyper texte à sa facture. De plus j’ai sous les yeux le nom du client, son numéro de téléphone, sans avoir à passer par la GestCom. Très appréciables aussi les fonctionnalités de recherche (notamment sur un montant, un intitulé ou une date)... Bref sans VECR, je ne sais pas comment je ferai ! Didier B., responsable administratif SSII.

Traitement Automatique des Impressions TAI nous a permis d’adapter la ligne 100 au besoin exprimé par le client qui était d’envoyer dans SLX la copie des devis émis par la Gestion commerciale. TAI nous permet de combler une lacune fonctionnelle et d’apporter au client une solution optimale.

je tiens personnellement à vous remercier pour cette preuve manifeste de réactivité (et pour votre compétence). Je vous avoue que nous sommes heureux de découvrir vos produits et je suis persuadé que nous aurons de multiples occasions pour les vendre...

Grâce à Procédures de Maintenance mon client qui devait recodifier toute sa base à migré en SQL Server

PM c’est génial !

Réaffecter les codes représentants sur des factures comptabilisées ... on voit que vos solutions sont du vécu !

Avec Listes de Recherche nous avons pu résoudre des problèmes que notre client nous posait depuis des années ! Merci

notre client met maintenant à jour directement ses prix d’achats depuis LR sans passer par la Gescom. Le gain de temps est considérable pour lui !

Avec TAI toutes les factures sont archivées et envoyées par mail automatiquement. Notre client est ravi de gagner autant de temps sans avoir à rien faire!

(*) Les CoMPAGNoNS d’Arcadie remercient très sincèrement pour leurs témoignages les personnes citées dans cette page.