"GET-SET" : Gestion des ExpédiTions Sage 100 sur Ecrans Tactiles

« Gestion des expéditions sur écran tactile» (GET-SET) propose une solution complémentaire à la gestion commerciale Sage 100 pour l’enregistrement des opérations de livraison des clients.
L’ergonomie de la solution tire profit de l’utilisation d’écrans tactiles et de lecteurs de codes à barres, ce qui apporte confort d’utilisation et rapidité des opérations.

Souvent, les constats de livraison sont effectués par les opérateurs avec papier et crayon … Perte de temps, risque de fausse manipulation, ergonomie non adaptée à la tâche … Aujourd’hui, grâce aux écrans d’enregistrement, aux interfaces très simplifiées, ces opérations peuvent être améliorées, fiabilisées, contrôlées et assistées !

GET-SET grâce à son interface de saisie tactile des informations, permet au préparateur une saisie simplifiée soit au doigt, soit par code barre. L’écran ne proposant que les informations nécessaires les risques d’erreurs sont limités et le gain de temps facilement constatable.

Les écrans d’enregistrement des constats de livraison proposent une interface extrêmement simplifiée qui rendent ces opérations aussi faciles que l’utilisation des papiers et crayons par lesquels elles sont habituellement constatées. L’usage direct de l’informatique par les opérateurs permet aussi de fiabiliser et d’accélérer un processus qui exige souvent que les constats soient contrôlés ou assistés au moment même où les opérations sont réalisées.

Avec « Gestion des expéditions » (GET-SET), l’enregistrement informatique des opérations de livraison est donc fait directement par les opérateurs qui préparent et livrent les commandes depuis leur environnement de travail. Il est fréquent que l’organisation du travail des personnes qui préparent les commandes clients les oblige à revenir toujours à un point central pour finaliser une livraison. Par exemple, parce que la mise sous colis se fait depuis un lieu équipé à cet effet, ou encore, plus simplement, parce que la livraison préparée doit être déposée dans une zone d’expédition. Ce type d’organisation n’exige donc pas forcément l’usage d’appareils mobiles depuis lesquels les constats informatique pourraient être faits. La solution « Gestion des expéditions » sur écrans tactiles apporte la solution ?

« Gestion des expéditions » est une solution configurable pour s’adapter au mieux aux règles, et contraintes, particulières d’un service de gestion des livraisons.
Le mode de fonctionnement de la solution, dans une exploitation standard, peut se présenter ainsi :

• Un écran principal donne un aperçu rapide aux opérateurs d’une liste actualisée des commandes à préparer, ou à livrer.

• Depuis l’écran principal, un opérateur peut sélectionner « du doigt » une commande dont il souhaite faire le constat. Le numéro de la commande à traiter peut aussi être scanné au moyen d’une douchette, dans la mesure où un code à barres d’identification de la commande est imprimé sur le document remis au préparateur.

• L’écran présente alors les informations de la commande après que l’opérateur se soit identifié. Celui-ci peut choisir ensuite un produit, «du doigt » ou par scan, et informer de la quantité préparée, éventuellement du poids, du ou des numéros de série/lot, etc. Certaines de ces informations peuvent aussi être directement obtenues du code à barres selon sa structure Si l’opérateur doit saisir une information, telle qu’une quantité, un pavé numérique est présenté à l’écran pour que l’utilisation du clavier ne soit pas nécessaire.

• Après confirmation, l’opérateur peut-être invité à choisir un transporteur, et à qualifier l’expédition (colis, palettes, etc.). La solution peut même communiquer avec le système informatique du transporteur pour l’informer de la livraison (la saisie sur le système informatique du transporteur n’est donc plus nécessaire).

• Des éditions paramétrables sont effectuées.
  
  
• Le système d’information Sage 100 est mis à jour en conséquence.

« GET-SET », une solution paramétrable aux besoins de l’entreprise !
Plusieurs paramètres de la solution GET-SET permettent de s’adapter à l’organisation de l’entreprise. Ces paramétres  permettent notamment de :

• définir spécifiquement certaines informations présentées aux opérateurs, ainsi que les intitulés les désignant (exemple : définir quelles informations relatives aux produits à expédier doivent être présentées aux opérateurs, et comment chaque information doit être nommée).
  
  
• choisir si les préparateurs doivent s’authentifier lors du constat d’une expédition, et ceci afin de conserver l’information au sein de la pièce commerciale livrée. De même, la source de données qui informe l’application de la liste des préparateurs est paramétrable.
  
  
• déclarer la structure d’un code barres article, c’est-à-dire ce qu’il contient : la référence article, le code à barre de la fiche article, celui d’un des fournisseurs, l’information de numéro de série/lot, la quantité du lot, le poids, etc., et dans quel ordre et quel format.
  
  
• déterminer si les informations de poids doivent être saisies.
  
  
• faire correspondre la gestion des reliquats aux règles du dossier commercial, ou de figer un mode de fonctionnement indépendant (Pas de reliquat, livraisons partielles autorisées, etc.).
  
  
• paramétrer les modes d’expéditions que les préparateurs pourront choisir. A chaque mode d’expédition peut être associé un traitement spécifique propre à un transporteur en vue de la communication avec le système informatique de celui-ci (GEODIS, ALLOIN, DUCROS, etc.).
  
  
• configurer les impressions qui doivent être faites à la fin du constat d’une expédition. Les modèles Sage peuvent être directement sollicités, ou des modèles spécifiques réalisés avec Crystal Reports. Pour chaque impression, le nombre de copies, l’imprimante de destination, sont paramétrables.
  
  
• L’exécution même du processus de constat d’une expédition peut être configurée par étapes, chacune étant alors matérialisée par un formulaire de saisie.
  
  
• L’ordonnancement des étapes et la définition des formulaires associés sont paramétrables (enchaînement particulier des étapes, désactivation de certaines étapes, définition de formulaires spécifiques).