Informer par SMS le client d’une livraison … sans rien changer à ses habitudes ? Découvrez comment  avec TAI !

La demande

Ce client livre dans toute la France des produits alimentaires de haut de gamme (foie gras, vins…). Comment apporter une valeur ajoutée qui permette de mieux informer le client ?

La réponse avec TAI

TAI est installé et paramétré afin que lors de l’impression d’un Bon de Livraison, le numéro de portable du client soit capturé. TAI alors envoie automatiquement auprès d’un service d’émission de SMS le texte personnalisé du type : « Cher Monsieur XXX, votre commande N° XXX pour un montant de XXX à été expédiée ce jour …». Tous les XXX correspondent à des variables récupérées par TAI !

Résultat : information client améliorée et  baisse du nombre de retour de colis

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